Bフレッツ(ファミリー、マンション、ベーシック)
東京都エリア故障(発生/回復)連絡
平素は、弊社ネットワークサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
7月2日に弊社ネットワークにおいて発生しました故障につきましては
お客様には大変ご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。
下記にご報告致しますので、ご査収いただけますようお願い申し上げます。
記
- 故障発生日時
発 生 : 2011年7月2日 15:04
回 復 : 2011年7月2日 15:08
- 影響サービス
東京都エリア
Bフレッツ(ファミリー、マンション、ベーシック)
- 故障状況
外部からの高トラヒック流入を起因として、NTT網終端装置の
一部において混雑による通信不安定事象が発生しておりましたが
流入していたトラヒック量が減少したため回復のご連絡とさせて頂きます。
お客様の通信および機器の正常性に問題がない事は
確認済みでございます
ご迷惑をおかけし申し訳ありませんが、
よろしくお願い申し上げます。