フレッツADSL
和歌山エリア故障(発生/回復)連絡
平素は、弊社ネットワークサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
6月14日に弊社ネットワークにおいて発生しました故障につきましては
お客様には大変ご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。
下記にご報告致しますので、ご査収いただけますようお願い申し上げます。
記
- 故障発生日時
発 生 : 2011年6月14日 16:55
回 復 : 2011年6月14日 17:46
- 影響サービス
和歌山エリア
フレッツADSL
- 故障状況
NTT網終端装置にて弊社監視端末上アラーム検知し、
お客様に通信断が発生しておりましたが、
NTT網終端装置の交換を実施して回復いたしました。
交換後の機器及び、通信の正常性に問題がないことは確認済み
でございます。
ご迷惑をおかけし申し訳ありませんが、
よろしくお願い申し上げます。