Bフレッツ(ファミリー/マンション/ベーシック) 東京エリアエリア故障(発生/回復)のご報告
平素は、弊社ネットワークサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
12月27日に弊社ネットワークにおいて発生しました故障につきましては
お客様には大変ご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。
下記にご報告致しますので、ご査収いただけますようお願い申し上げます。
記
- 故障発生日時
発 生 : 2010年12月27日 18:34
回 復 : 2010年12月27日 19:01
- 影響サービス
Bフレッツ(ファミリー/マンション/ベーシック)
- 故障状況
外部からの高トラヒックが流入したことにより、
NTT網終端装置において高負荷な事象が発生し、
一部のお客様において通信断が発生しておりました。
その後19:01に高トラヒックユーザに対し対処を実施し、
NTT網終端装置の高負荷状況は回復しております。
ご迷惑をおかけし申し訳ありませんが、
よろしくお願い申し上げます。