Bフレッツ(ファミリー/マンション/ベーシック) 東京エリア故障回復のご報告
平素は、弊社ネットワークサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
10月10日に弊社ネットワークにおいて発生しました故障につきましては
お客様には大変ご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。
下記にご報告致しますので、ご査収いただけますようお願い申し上げます。
記
- 故障発生日時
発 生 : 2010年10月10日 10:34
回 復 : 2010年10月10日 14:18
- 影響サービス
Bフレッツ(ファミリー/マンション/ベーシック)
- 故障状況
14:18に網終端装置の交換が完了しております。
16:00にお客様通信の正常性につきまして確認が完了いたしました。
ご迷惑をおかけし申し訳ありませんが、
よろしくお願い申し上げます。