フレッツ光ネクスト(ファミリー / マンション / ビジネス)/フレッツ光ライト(ファミリー / マンション)
静岡県エリア故障(発生/回復)連絡
平素は、弊社ネットワークサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
03月12日に弊社ネットワークにおいて発生しました故障につきましては
お客様には大変ご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。
下記にご報告致しますので、ご査収いただけますようお願い申し上げます。
記
- メンテナンス予定日時
発 生 : 2015年03月12日18:58
回 復 : 2015年03月12日19:03
- 影響サービス
フレッツ光ネクスト(ファミリー / マンション / ビジネス)/フレッツ光ライト(ファミリー / マンション)
静岡県エリア
- 故障状況
NTT網終端装置の複数台中1台にて自律的再起動により、
一部のお客様にて通信断が発生いたしました。
- 措置
自律的再起動後、自然復旧いたしました。
※回復後の機器、および通信正常性については確認済みでございます
この故障によって御社の業務に影響を及ぼしておりますことを心から
お詫び申し上げます。
今後も弊社のサービスをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。