フレッツISDN / フレッツADSL / Bフレッツ(ファミリー / マンション / ベーシック / ビジネス)

北海道エリア故障(発生/回復)連絡

　

平素は、弊社ネットワークサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

10月21日に弊社ネットワークにおいて発生しました故障につきましては
お客様には大変ご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

下記にご報告致しますので、ご査収いただけますようお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　記

1. 故障発生日時
   　　　発  生  : 2014年10月21日7:21
   　　　回  復  : 2014年10月21日7:22
   　　　再  発  : 2014年10月21日7:46
   　　　回  復  : 2014年10月21日9:12
   　　　
   
   
2. 影響サービス
   　　　北海道エリア
   　　　フレッツISDN / フレッツADSL / Bフレッツ(ファミリー / マンション / ベーシック / ビジネス)
   
   
3. 故障状況
   　　　NTT網終端装置にて故障が発生し、全てのお客様にて通信断が発生いたしました。
   
   
4. 措置
   　　　09:12 NTT網終端装置の筐体を交換し、回復いたしました。
   　　　※回復後の機器、および通信が正常な状態であることは
   　　　　確認済みでございます。
   
   

この故障によって御社の業務に影響を及ぼしておりますことを心から
お詫び申し上げます。
今後も弊社のサービスをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。