フレッツISDN

フレッツADSL

Bフレッツ(ファミリー / マンション / ベーシック/ ビジネス)

フレッツ光プレミアム（ファミリー/マンション）

光ネクスト(ファミリー / マンション / ビジネス)

フレッツ光ライト（ファミリー/マンション）

奈良県/和歌山県エリア故障(発生/回復)連絡

　

平素は、弊社ネットワークサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

8月6日に弊社ネットワークにおいて発生しました故障につきましては
お客様には大変ご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

下記にご報告致しますので、ご査収いただけますようお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　記

1. 故障発生日時
   　　　発  生  : 2014年08月06日20:07
   　　　回  復  : 2014年08月06日20:15
   　　　
   
   
2. 影響サービス
   　　　大分県/和歌山県エリア
   　　　フレッツISDN
   　　　フレッツADSL
   　　　Bフレッツ（ファミリー/マンション/ベーシック/ビジネス）
   　　　フレッツ光プレミアム（ファミリー/マンション）
   　　　フレッツ光ネクスト（ファミリー/マンション/ビジネス）
   　　　フレッツ光ライト（ファミリー/マンション）
   　　　上記サービスをご利用のすべてのお客様
   
   
3. 故障状況
   　　　弊社網内の収容ルータにて外部からのトラフィック流入による
   　　　高負荷が発生し、全てのお客様にて通信断もしくは通信しづらい
   　　　状況が発生しておりました。
   
   
4. 措置
   　　　20時15分に自然収束を確認。
   　　　※回復後の通信正常性についても問題がない事を確認できております。
   
   

この故障によって御社の業務に影響を及ぼしておりますことを心から
お詫び申し上げます。
今後も弊社のサービスをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。