フレッツADSL

大分県エリア故障(発生/回復)連絡

　

平素は、弊社ネットワークサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

8月3日に弊社ネットワークにおいて発生しました故障につきましては
お客様には大変ご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

下記にご報告致しますので、ご査収いただけますようお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　記

1. 故障発生日時
   　　　発  生  : 2014年08月03日06:04
   　　　回  復  : 2014年08月03日07:53
   　　　
   
2. 影響サービス
   　　　大分県エリア
   　　　フレッツADSL
   　　　上記サービスをご利用のすべてのお客様
   
   
3. 故障状況
   　　　NTT網終端装置にて自律的再起動が複数回発生し、
   　　　すべてのお客様にて通信断が発生いたしました。
   
   
4. 措置
   　　　07時22分から07時53分にて筐体交換を実施し、回復いたしました。
   　　　※回復後の通信正常性についても問題がない事を確認できております。
   
   

この故障によって御社の業務に影響を及ぼしておりますことを心から
お詫び申し上げます。
今後も弊社のサービスをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。