Bフレッツ(ファミリー / マンション / ベーシック)
大阪府エリア故障(発生/回復)連絡
平素は、弊社ネットワークサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
7月22日に弊社ネットワークにおいて発生しました故障につきましては
お客様には大変ご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。
下記にご報告致しますので、ご査収いただけますようお願い申し上げます。
記
- 故障発生日時
発 生 : 2014年07月22日15:46
回 復 : 2014年07月22日15:57
- 影響サービス
大阪府エリア
Bフレッツ(ファミリー / マンション / ベーシック)
上記サービスをご利用の一部のお客様
- 故障状況
複数台中1台のNTT網終端装置故障により、
一部のお客様で通信断が発生しておりました。
- 措置
被疑のあるNTT網終端装置をネットワークから切り離し、回復しております。
※回復後の通信正常性について問題がない事を確認できております。
この故障によって御社の業務に影響を及ぼしておりますことを心から
お詫び申し上げます。
今後も弊社のサービスをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。