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大阪府、京都府、奈良県、和歌山県、兵庫県、岡山県、広島県、滋賀県、鳥取県、島根県、山口県エリア故障(発生/回復)連絡

 

平素は、弊社ネットワークサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

05月02日に弊社ネットワークにおいて発生しました故障につきましては
お客様には大変ご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

下記にご報告致しますので、ご査収いただけますようお願い申し上げます。

              記

  1. 故障発生日時
       発  生  : 2014年05月02日17:10
       回  復  : 2014年05月02日17:20

  2. 影響サービス
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       上記サービスをご利用の一部のお客様

  3. 故障状況
       外部からのトラフィック流入による高負荷が発生し、
       一部のお客様で通信断もしくは通信しづらい状況が発生しておりました。

  4. 措置
       17:20に対処を実施し、事象は回復しております。
       ※弊社網内の通信の正常性については確認済みのため継続運用とさせていただきます。

この故障によって御社の業務に影響を及ぼしておりますことを心から
お詫び申し上げます。
今後も弊社のサービスをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

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