すべてのフレッツサービス

西日本エリア(京都、奈良、和歌山、大阪、兵庫、岡山、広島、滋賀、鳥取、島根、山口)故障(発生/回復)連絡

　

平素は、弊社ネットワークサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

4月6日に弊社ネットワークにおいて発生しました故障につきましては
お客様には大変ご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

下記にご報告致しますので、ご査収いただけますようお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　記

1. 故障発生日時
   　　　発  生  : 2014年04月06日21:58
   　　　回  復  : 2014年04月06日23:46
   　　　
   
2. 影響サービス
   　　　西日本エリア(京都、奈良、和歌山、大阪、兵庫、岡山、広島、滋賀、鳥取、島根、山口)
   　　　すべてのフレッツサービス
   　　　上記サービスをご利用の一部のお客様
   
   
3. 故障状況
   　　　弊社網内の収容ルータにて外部からのトラフィック流入による
   　　　高負荷が発生し、一部のお客様で通信断もしくは通信しづらい
   　　　状況が発生しておりました。
   　　　
   
4. 措置
   　　　23:46に弊社網内の収容ルータの迂回を実施し、回復しております。
   　　　※弊社網内の通信の正常性については確認済みです。
   
   

この故障によって御社の業務に影響を及ぼしておりますことを心から
お詫び申し上げます。
今後も弊社のサービスをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。