Bフレッツ (ファミリー / マンション / ベーシック)
福岡県エリア故障(発生/回復)連絡
平素は、弊社ネットワークサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
10月23日に弊社ネットワークにおいて発生しました故障につきましては
お客様には大変ご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。
下記にご報告致しますので、ご査収いただけますようお願い申し上げます。
記
- 故障発生日時
発 生 : 2013年10月23日18:58
回 復 : 2013年10月23日20:50
- 影響サービス
福岡県エリア
Bフレッツ (ファミリー / マンション / ベーシック )
- 故障状況
NTT網終端装置にて故障による通信断が発生致しました。
- 措置
10/23 20:50 NTT網終端装置の筺体交換を実施し回復
※交換後の機器及び通信が正常であることは確認済みでございます。
この故障によって御社の業務に影響を及ぼしておりますことを心からお詫び申し上げます。
今後も弊社のサービスをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。