フレッツ光ネクスト(ファミリー / マンション / ビジネス) / フレッツ光ライト(ファミリー / マンション) / フレッツ光ステーション(ファミリー / マンション)
岩手県エリア故障(発生/回復)連絡
平素は、弊社ネットワークサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
2月2日に弊社ネットワークにおいて発生しました故障につきましては
お客様には大変ご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。
下記にご報告致しますので、ご査収いただけますようお願い申し上げます。
記
- 故障発生日時
発 生 : 2013年02月02日05:46
回 復 : 2013年02月02日05:47
- 影響サービス
岩手県エリア
フレッツ光ネクスト(ファミリー / マンション / ビジネス)
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フレッツ光ステーション(ファミリー / マンション)
上記サービスをご利用のすべてのお客様
- 故障状況
NTT網終端装置のパッケージ故障により、
一部のお客様にて通信断が発生致しました。
- 措置
パッケージ故障発生後、自然回復しております。
※回復後の機器及び通信が正常であることは確認済みでございます。
この故障によって御社の業務に影響を及ぼしておりますことを心からお詫び申し上げます。
今後も弊社のサービスをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。