フレッツISDN
岐阜県エリア故障(発生/回復)連絡
平素は、弊社ネットワークサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
9月25日に弊社ネットワークにおいて発生しました故障につきましては
お客様には大変ご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。
下記にご報告致しますので、ご査収いただけますようお願い申し上げます。
記
- 故障発生日時
発 生 : 2013年09月25日23:04
回 復 : 2013年09月26日01:31
- 影響サービス
岐阜県エリア
フレッツISDN
上記サービスをご利用のお客様
- 故障状況
NTT網終端装置にて自律的再起動が複数回発生し、
上記サービスをご利用のお客様に通信断の影響が
ございました。
- 措置
09/25 23:04〜23:59 NTT網終端装置にて複数回の自律的再起動発生。
09/26 00:45〜01:31 NTT作業員にてNTT網終端装置の交換を実施し回復。
※交換後の機器および通信の正常性につきましては、
確認済みでございます。
この故障によって御社の業務に影響を及ぼしておりますことを心からお詫び申し上げます。
今後も弊社のサービスをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。