フレッツISDN
青森県エリア故障(発生/回復)連絡
平素は、弊社ネットワークサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
7月3日に弊社ネットワークにおいて発生しました故障につきましては
お客様には大変ご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。
下記にご報告致しますので、ご査収いただけますようお願い申し上げます。
記
- 故障発生日時
発 生 : 2013年07月03日13:40
回 復 : 2013年07月03日13:41
再 発 : 2013年07月03日13:46
回 復 : 2013年07月03日13:48
再 発 : 2013年07月03日13:55
回 復 : 2013年07月03日14:43
- 影響サービス
青森県エリア
フレッツISDN
上記サービスをご利用のお客様
- 故障状況
NTT網終端装置にて自律的再起動が発生し、
上記サービスをご利用のお客様に通信断の影響が
ございました。
- 措置
07/03 14:43 NTT網終端装置の筐体交換を実施し回復。
※交換後の機器および通信の正常性につきましては、
確認済みでございます。
この故障によって御社の業務に影響を及ぼしておりますことを心からお詫び申し上げます。
今後も弊社のサービスをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。