フレッツ光ネクストサービス (ファミリー / マンション / ビジネス )

フレッツ光ライトサービス (ファミリー / マンション)

青森県エリア故障(発生/回復)連絡

　

平素は、弊社ネットワークサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

10月31日に弊社ネットワークにおいて発生しました故障につきましては
お客様には大変ご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

下記にご報告致しますので、ご査収いただけますようお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　記

1. 故障発生日時
   　　　発  生  : 2012年10月31日12:43
   　　　回  復  : 2012年10月31日12:58
   
   
2. 影響サービス
   　　　青森県エリア
   　　　フレッツ光ネクストサービス (ファミリー / マンション / ビジネス )
   　　　フレッツ光ライトサービス (ファミリー / マンション)
   　　　上記サービスをご利用の全てのお客様
   
   
3. 故障状況
   　　　上記の時間に、NTT網終端装置にて自律的再起動が発生し、
   　　　全てのお客様に通信断が発生致しました。
   　　　再起動後の機器及び通信が正常であることを確認致しましたので、
   　　　継続運用とさせていただきます。、
   
   

この故障によって御社の業務に影響を及ぼしておりますことを心からお詫び申し上げます。
今後も弊社のサービスをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。