フレッツISDN /フレッツADSL/Bフレッツ (ファミリー / マンション / ベーシック / ビジネス)
広島県エリア故障(発生/回復)連絡
平素は、弊社ネットワークサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
9月8日に弊社ネットワークにおいて発生しました故障につきましては
お客様には大変ご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。
下記にご報告致しますので、ご査収いただけますようお願い申し上げます。
記
- 故障発生日時
発 生 : 2012年09月08日20:09
回 復 : 2012年09月08日22:03
- 影響サービス
広島県エリア
フレッツISDN /フレッツADSL/Bフレッツ (ファミリー / マンション / ベーシック / ビジネス)
上記サービスをご利用の全てのお客様
- 故障状況
NTT地域網内設備の故障により、通信断が発生致しました。
- 措置
22:03 NTTにて地域網内設備の交換を実施し、回復しております。
※交換後、機器及び通信が正常であることは確認済みでございます。
この故障によって御社の業務に影響を及ぼしておりますことを心からお詫び申し上げます。
今後も弊社のサービスをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。