フレッツ光ネクスト(ファミリー / マンション / ビジネス)

福島県エリア故障(発生/回復)連絡

　

平素は、弊社ネットワークサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

5月4日に弊社ネットワークにおいて発生しました故障につきましては
お客様には大変ご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

下記にご報告致しますので、ご査収いただけますようお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　記

1. 故障発生日時
   　　　発  生  : 2012年05月04日 14:43
   　　　回  復  : 2012年05月04日 17:30
   
   
2. 影響サービス
   　　　鳥取県エリア
   　　　光ネクスト(ファミリー / マンション / ビジネス)
   　　　光ライト(ファミリー / マンション）
   
   
3. 故障状況
   　　　NTT網終端装置故障により、お客様にて通信断が発生致しました。
   　　　17:30 NTT網終端装置の機器交換を実施し、回復致しました。。
   　　　回復後の機器および通信に問題ないことは確認済みでございます
   

ご迷惑をおかけし申し訳ありませんが、
よろしくお願い申し上げます。