フレッツ光ネクスト(ファミリー / マンション)
平素は、弊社ネットワークサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
1月16日に弊社ネットワークにおいて発生しました故障につきましては
お客様には大変ご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。
下記にご報告致しますので、ご査収いただけますようお願い申し上げます。
記
- 故障発生日時
発 生 : 2012年1月16日 13:35
回 復 : 2012年1月16日 13:40
- 影響サービス
石川県エリア
フレッツ光ネクスト(ファミリー / マンション)一部のご利用のお客様
- 故障状況
NTT網終端装置にて高負荷事象が発生し、一部のお客様にて通信断が発生しておりました。
高負荷事象が収束し回復しております。
※回復後の機器および通信に問題がないことは確認済みでございます。
ご迷惑をおかけし申し訳ありませんが、
よろしくお願い申し上げます。