フレッツISDN / フレッツADSL / Bフレッツ (ファミリー / マンション / ベーシック / ビジネス)

山口県エリア故障(回復)連絡

　

平素は、弊社ネットワークサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご利用をいただいておりますサービスにおいて、通信影響を伴う故障が発生い
たしましたのでご報告いたします。

以下に現在の状況についてご連絡いたします。

　　　　　　　　　　　　　　記

1. 故障発生日時
   　　　(1)発  生 : 平成 23年 10月 04日 12:13
   　　　　 回  復 : 平成 23年 10月 04日 12:19
   
   　　　(2)発  生 : 平成 23年 10月 04日 12:46
   　　　　 回  復 : 平成 23年 10月 04日 12:49
   
   
2. 筐体交換日時
   　　　　 開 始 : 平成 23年 10月 04日 13:45
   　　　　 終 了 : 平成 23年 10月 04日 14:13
   
   　　　　 通信断時間 : 28分
   
   
3. 影響サービス
   　　　山口県エリア
   　　　フレッツISDN / フレッツADSL / Bフレッツ (ファミリー / マンション / ベーシック / ビジネス)
   
   
4. 故障状況
   　　　弊社中継装置不具合により、通信断が発生致しました。
   　　　(1)中継装置の再起動を実施し回復。
   　　　(2)中継装置のカード交換を実施し回復。
   　　　※回復後の機器及び通信の正常性について問題が無いことは
   　　　確認済みでございます。
   
   

ご迷惑をおかけし申し訳ありませんが、
よろしくお願い申し上げます。