フレッツISDN / フレッツADSL / Bフレッツ (ファミリー / マンション / ベーシック / ビジネス)
岐阜県エリア故障(回復)連絡
平素は、弊社ネットワークサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用をいただいておりますサービスにおいて、通信影響を伴う故障が発生い
たしましたのでご報告いたします。
以下に現在の状況についてご連絡いたします。
記
- 故障発生日時
発 生 : 2011年9月20日 17:40
回 復 : 2011年9月20日 19:10
- 影響サービス
岐阜県エリア
フレッツISDN / フレッツADSL / Bフレッツ (ファミリー / マンション / ベーシック / ビジネス)
- 故障状況
弊社監視端末上でアラームを検知し、通信断が発生しておりました。
18:22にNTT網終端装置電源OFF/ONを実施し回復致しましたが
再発の恐れがあったため、筐体交換を実施し19:10に
回復いたしました。
交換後の機器及び通信の正常性について問題無いことを
確認済みでございますので回復連絡とさせていただきます。
ご迷惑をおかけし申し訳ありませんが、
よろしくお願い申し上げます。